2023-07-31 11:23:54
Setelah melalui audit surveillance pada tanggal 26 dan 27 Juli 2023, Bank Ganesha mampu mempertahankan sertifikasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 yang telah diperoleh sejak tahun 2018. Penerapan Sistem Manajemen Mutu yang konsisten ini merupakan bukti bahwa Bank senantiasa menciptakan layanan yang konsisten dalam penyelenggaraan bisnis jasa pelayanan dan produk serta melakukan proses dokumentasi yang baik, sehingga dapat memenuhi ekspektasi ataupun kebutuhan pelanggan yang sesuai dengan standar internasional yang dijadikan acuan, dengan demikian Bank mampu memberikan kepuasan pelanggan melalui layanan yang berkualitas.